Par. 1 Postanowienia wstępne
Regulamin określa zasady na jakich odbywa się świadczenie przez Administratora na rzecz Użytkowników usług polegających na umożliwieniu zamieszczania ogłoszeń: dotyczących sprzedaży, kupna, wynajmu, najmu nieruchomości (jej części) w portalu MetryiAry.pl, świadczonych przez Użytkowników usług.
Warunkiem uzyskania dostępu do usług portalu MetryiAry.pl jest skorzystanie przez Użytkownika, Odwiedzającego z urządzenia komunikującego się z Internetem i wyposażonego w powszechnie używaną przeglądarkę internetową.
Wchodząc na portal MetryiAry.pl jako Użytkownik, czy też jako Odwiedzający wyrażasz zgodę na przestrzeganie poniższych warunków, których celem jest zagwarantowanie wszystkim Użytkownikom, Odwiedzającym bezpiecznego korzystania z portalu.
Akceptacja niniejszego Regulaminu połączona z założeniem przez Użytkownikiem Konta jest równoznaczna z zawarciem przez Użytkownika i Administratora umowy na zasadach określonych niniejszym Regulaminem.
Par. 2 Definicje
Definicje użyte w Regulaminie:
- Administrator – Marcin Mieluch. prowadzący działalność nierejestrowaną pod adresem 33-100 Tarnów ul. Niska 3A/2;
- Administrator Danych Osobowych – Administratorem danych jest Marcin Mieluch. prowadzący działalność nierejestrowaną pod adresem 33-100 Tarnów ul. Niska 3A/2. Dane zawarte w umowie przetwarzane są wyłącznie w celu związanym z realizacją tej umowy, w tym na potrzeby związane z prowadzeniem sprawozdawczości finansowej, a także w zw. z ewentualnymi reklamacjami i działaniami windykacyjnymi. Ma Pan/Pani prawo dostępu do treści swoich danych oraz możliwość ich poprawiania. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji umowy.
- Portal – internetowy serwis ogłoszeniowy pod nazwą MetryiAry.pl, prowadzony przez Administratora wyłącznie w języku polskim, umożliwiający zamieszczanie i przeglądanie Ogłoszeń, dostępny w domenie internetowej MetryiAry.pl;
- Ogłoszenie – zindywidualizowane, sporządzone przez Użytkownika ogłoszenie dotyczące sprzedaży, kupna, wynajmu, najmu nieruchomości (jej części), które nie stanowi oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego, zamieszczane na Portalu, na warunkach przewidzianych w Regulaminie.
- Odwiedzający – podmiot korzystający z Portalu celem przeglądania Ogłoszeń oraz skorzystania z zamieszczonych tam zaproszeń do zawarcia umowy;
- Partner – Użytkownik, który reprezentuje branże nieruchomości (pośrednik agent, deweloper)
- Użytkownik – osoba fizyczna, pełnoletnia (która ukończyła 18 lat), posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, także osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która jest uprawniona we własnym imieniu nabywać prawa i zaciągać zobowiązania, która na zasadach przewidzianych w Regulaminie założyła Konto;
- Konto – dedykowane Użytkownikowi indywidualne konto w ramach Portalu, identyfikowane za pomocą adresu e-mail Użytkownika, będące integralną częścią Portalu, za pomocą którego Użytkownik będzie w stanie dokonywać określonych działań w ramach Portalu
- Regulamin – niniejszy regulamin;
Par. 3. Korzystanie z serwisu przez Użytkownika
Ogłoszenie zamieszczane na Portalu na warunkach przewidzianych w Regulaminie musi posiadać treść ułożoną samodzielnie przez Użytkownika, oraz nie może naruszać praw osób trzecich, w szczególności autorskich praw majątkowych. Przez zamieszczenie Ogłoszenia Użytkownik oświadcza, iż zawartość (treść) Ogłoszenia jest zgodna ze stanem faktycznym.
Poprzez zamieszczenie Ogłoszenia przez Użytkownika, Użytkownik oświadcza iż odzwierciedla ono: prawdziwy zamiar: dokonania transakcji, której przedmiot Ogłoszenia dotyczy, rzeczywiście posiadaną usługę lub produkty oferowane przez Użytkownika jako Partnera.
Ogłoszenia dostępne są dla wszystkich użytkowników internetu, którzy poprzez wejście na stronę www Portalu stają się Odwiedzającymi w rozumieniu niniejszego Regulaminu.
Wraz z Ogłoszeniem na stronie Portalu zamieszczany jest formularz kontaktowy, który (bez ujawniania adresu e-mail Użytkownika) umożliwia każdemu Odwiedzającemu przesłanie wiadomości na adres e-mail przypisany do Konta. Użytkownik będzie posiadał możliwość ujawnienia swojego numeru telefonu, oraz innych danych kontaktowych w wizytówce na Portalu.
Jedno Ogłoszenie dotyczące nieruchomości może dotyczyć tylko jednej nieruchomości. Jedna nieruchomość w tym samym czasie może być przedmiotem tylko jednego Ogłoszenia zamieszczonego przez danego Użytkownika.
Użytkownik jest odpowiedzialny za publikowane treści (w tym fotografii, grafik, zrzutów, etc.) i gwarantuje, że są one zgodne ze stanem faktycznym, nie naruszają prawa (w tym prawa osób trzecich, praw Administratora, oraz niniejszego Regulaminu.
Administrator chroni dane Użytkowników, zgodnie polityką prywatności określoną na łamach portalu.
Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zakres ani treść podawanych przez Partnerów , Odwiedzających, Użytkowników danych osobowych przekazywanych w celu zawarcia dalszych umów pomiędzy nimi. Spełnienie dalszych obowiązków prawnych związanych z przetwarzaniem danych osobowych, świadczeniem usług drogą elektroniczną oraz prawem telekomunikacyjnym spoczywa na Partnerach, Odwiedzających oraz Użytkownikach.
Par. 4. Konto użytkownika
Zamieszczenie Ogłoszenia przez Użytkownika wymaga utworzenia przez Użytkownika Konta, po uprzednim oświadczeniu: w przedmiocie akceptacji niniejszego Regulaminu. Na podany w formularzu dla Użytkownika adres e-mail Administrator prześle niezwłocznie informację zwrotną o utworzeniu Konta, wraz z linkiem aktywacyjnym do Konta.
Utworzenie Konta uważane jest za równoznaczne z zawarciem umowy pomiędzy Użytkownikiem a Administratorem w przedmiocie świadczenia usług na warunkach przewidzianych w Regulaminie.
W przypadku osób prawnych i jednostek organizacyjnych, utworzyć Konto w ich imieniu oraz dokonywać wszelkich dalszych czynności w ramach Portalu może jedynie osoba umocowana do działania w tym zakresie w imieniu tych podmiotów.
Dostęp do Konta Użytkownik uzyskuje za pomocą Portalu, po uprzednim zalogowaniu się, które będzie polegało na podaniu adresu nazwy użytkownika oraz jego hasła do Konta.
Jakiekolwiek czynności związane z tworzeniem, zmianą Ogłoszenia, jak i wyborem sposobu wyemitowania Ogłoszenia, może dokonać wyłącznie zalogowany Użytkownik.
Użytkownik jest uprawniony do usunięcia Konta, co oznacza rozwiązanie umowy z Administratorem poprzez przesłanie swojego oświadczenia w tym zakresie za pomocą wiadomości elektronicznej e-maj na adres: kontakt@metryiary.pl z dopiskiem „Usunięcie Konta”. Z chwilą złożenia oświadczenia o którym mowa w zdaniu pierwszym, Użytkownik przyjmuje do wiadomości, iż Administrator będzie uprawniony do usunięcia wszystkich Ogłoszeń Użytkownika z Portalu.
Par. 5. Ogłoszenia
Do utworzenia Ogłoszeń w Portalu wymagane jest wypełnienie formularza (dalej: „Formularz”) dostępnego na stronie internetowej Portalu, w tym umieszczenia minimalnej wymaganej przez Portal treści Ogłoszenia, oraz aktywowanie Ogłoszenia, zgodnie z brzmieniem par. 6 Regulaminu. Wyemitowanie Ogłoszenia w Portalu nastąpi nie później, niż w ciągu 48 godzin roboczych od jego aktywacji.
Za pomocą Formularza, Użytkownik będzie posiadał możliwość dołączenia do Ogłoszenia fotografii w maksymalnej liczbie, w ramach i w formatach określonych w informacji zawartej w Formularzu, odnośnik przekierowujący do strony www prezentującej przedmiot Ogłoszenia. Za pomocą Formularza, Użytkownik będzie mógł wybrać także dodatkowe, płatne usługi, mające na celu zwiększenie atrakcyjności marketingowej Ogłoszenia, lub jego Konta.
W okresie aktywności Ogłoszenia (jego wyemitowania) Użytkownik będzie mógł modyfikować jego treść, usunąć Ogłoszenie, oraz zakupić dodatkowe usługi mające na celu zwiększenie atrakcyjności Ogłoszenia.
Włączenie na Portalu usługi dodatkowej wykupionej przez Użytkownika następuje nie później niż w ciągu 48 godzin roboczych od jej aktywacji dokonanej zgodnie z brzmieniem par. 6. W przypadku wyboru kilku usług wykupionych dodatkowo przez Użytkownika, ich aktywacja następuje łącznie.
Publikowanie ogłoszeń przez Użytkownika jest bezpłatne z wyjątkiem Użytkownika – Partnera (zarejestrowanego jako Agencja Nieruchomości, pośrednik lub jako Deweloper).
Koszt publikacji dla Użytkownika – Partnera określony w cenniku dostępnym na stronie CENNIK PAKIETÓW.
Par. 6. Aktywowanie dodatkowych (płatnych) usług
Aktywacja dodatkowych (płatnych) usług może być dokonana przez zrealizowanie pełnej płatności w wybrany sposób: przelewem bankowym na konto Administratora, bądź za pomocą serwisu HotPay. Aktywacja następuje z chwilą zaksięgowania wpłaty na koncie bankowym Administratora.
Wszystkie płatności on line odbywają się za pomocą bezpiecznego systemu HotPay, operatorem jest ePłatności spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k., KRS: 0000655383 (dalej: ePłatności), ul. 27 Stycznia 9, 34-120 Andrychów. Więcej informacji o systemie płatności na https://www.hotpay.pl.
Informacja o wysokości kwoty opłat za świadczone usługi dodatkowe jest dostępna na Portalu bezpośrednio przed ich zakupieniem. Administrator zastrzega, iż w ramach czasu trwania oferty promocyjnej będzie mógł oferować usługi dodatkowe, o których mowa powyżej w cenach niższych, lub bezpłatnie.
Usługami dodatkowymi są:
- umieszczanie więcej niż jednego ogłoszenia przypisanego do jednego konta użytkownika
- wyróżnianie ogłoszeń
Administrator może rozszerzyć zakres usług dodatkowych o nowe usługi dodatkowe w każdej chwili.
Każda z usług dodatkowych udostępniana jest na okres wynikający z oferty danej usługi dodatkowej. Administrator zastrzega sobie prawo do dodawania i usuwania usług dodatkowych, z tym jednak zastrzeżeniem, iż nabyte usługi dodatkowe przez Użytkownika będą nadal wykonywane na czas dokonanej uprzednio aktywacji tej usługi.
W przypadku wykupienia usług dodatkowych PREMIUM, Użytkownik będzie posiadał uprawnienie do skorzystania z danej usługi dodatkowej w chwili jej zakupienia, lub w czasie późniejszym, nie później jednak niż w terminie 2 lat od dnia zakupu przez Użytkownika takiej usługi.
Aktywacja danej usługi dodatkowej w ramach oferty promocyjnej w trakcie emisji Ogłoszenia jest możliwa, o ile okres promocji mieści się w okresie emisji Ogłoszenia, co może oznaczać konieczność wcześniejszego bądź równoległego przedłużenia czasu emisji, lub będzie oznaczać zakończenie świadczenia usługi dodatkowej wraz z wygaśnięciem okresu emisji Ogłoszenia.
Uiszczone przez Użytkownika opłaty za usługi dodatkowe nie podlegają zwrotowi.
Art. 7. Zasady odpowiedzialności
Administrator umożliwia Użytkownikom umieszczanie Ogłoszeń w Portalu, nie ingerując w formę i treść tych Ogłoszeń, z zastrzeżeniem postanowienia par 3.
Administrator nie ponosi odpowiedzialności za nienależyte wykonanie bądź niewykonanie przez Użytkowników umów związanych z Ogłoszeniem. W szczególności Administrator w żadnym wypadku nie odpowiada za niedostarczenie, nienależyte dostarczenie produktu, usługi przez Użytkowników.
Administrator nie ponosi odpowiedzialności za jakość lub legalność oferowanych produktów, usług, oraz nieruchomości, prawdziwość i rzetelność informacji podawanych przez Użytkowników, a także zdolność sprzedających oraz kupujących do realizacji transakcji przez nich oferowanych za pośrednictwem Ogłoszeń.
Za naruszenie Regulaminu może być uznane m.in. rażące zaniżenie wartości przedmiotu sprzedaży (wysokości czynszu), manipulacja słowami kluczowymi w Ogłoszeniu, wystawienie Ogłoszenia w niewłaściwej kategorii, posługiwanie się kontem Użytkownika spełniając warunki statusu Partnera. Powyższe działania skutkować będą podjęciem przez Administratora stosownych działań, nie wykluczając usunięcia ogłoszenia (ogłoszeń) lub blokady Konta.
Administrator ma prawo do usunięcia Ogłoszenia, jeżeli narusza ono w jakikolwiek sposób postanowienia Regulaminu lub przepisy prawa, w szczególności gdy zawiera treści:
- powszechnie uznane za obraźliwe,
- noszące znamiona czynów nieuczciwej konkurencji,
- naruszające dobre obyczaje, prawa autorskie lub inne prawa własności intelektualnej,
- szkodzące dobremu imieniu lub renomie Administratora lub innych Użytkowników,
- wprowadzające w błąd,
- zawierające komercyjne treści reklamowe lub odnośniki do stron trzecich
- ogłoszenia, ktorzych autor podszywa się pod Osobę Fizyczną spełniając warunki bycia Partnerem
Administrator nie odpowiada za:
- brak zainteresowania przedmiotem Ogłoszenia,
- realizację obowiązków Użytkowników wynikających z rękojmi i gwarancji dotyczących przedmiotu Ogłoszenia,
- działanie siły wyższej, systemów teleinformatycznych lub urządzeń od Administratora niezależnych,
- składane przez Użytkownika oświadczenia drugiej stronie transakcji.
Art. 8. Postępowanie reklamacyjne
Użytkownik może zgłaszać reklamacje dotyczące niewykonania bądź nienależytego wykonania usług przez Administratora.
Reklamację można złożyć za pomocą korespondencji elektronicznej na adres: kontakt@metryiary.pl lub w formie listu poleconego przesłanego na adres Administratora z dopiskiem „Reklamacja”.
Reklamacja powinna zawierać co najmniej: imię i nazwisko, adres e-mail Użytkownika przypisany do Konta, numer Ogłoszenia, którego reklamacja dotyczy bądź inne dane pozwalające na identyfikację Ogłoszenia, okres emisji, okoliczności uzasadniające reklamację, a także konkretne żądanie Użytkownika związane ze składaną reklamacją.
Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, Administrator przed rozpatrzeniem reklamacji, zwróci się do Użytkownika o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.
Administrator rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty otrzymania prawidłowo złożonej reklamacji. Użytkownik otrzyma informację o sposobie rozpatrzenia reklamacji drogą korespondencji elektronicznej, na adres e-mail przypisany do Konta.
W przypadku rozpatrzenia reklamacji w sposób uzasadniający w całości lub części zwrot opłaty za usługę, należność zostanie zwrócona na wskazany przez Użytkownika rachunek bankowy. Jeżeli Administrator wystawił Użytkownikowi na jego żądanie fakturę, zwrot należności dokonany zostanie po otrzymaniu przez Administratora potwierdzenia przez Użytkownika otrzymania faktury korygującej.
Powyższe postanowienia nie wyłączają Użytkownikowi dochodzenia przez Użytkownika praw, zgodnie z brzmieniem ustawy z dnia 27 lipca 2002r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego.
Art. 9. Postanowienia końcowe
Regulamin dostępny jest w Portalu MertyiAry.pl.
O zmianie Regulaminu Administrator poinformuje poprzez zamieszczenie informacji na stronie MetryiAry.pl. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Administratora, nie krótszym jednak, niż 7 dni od publikacji informacji. Usługi aktywowane przed wejściem w życie zmian będą wykonane na warunkach dotychczasowych, dalsze zaś aktywacje możliwe są na warunkach bieżących.
O ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej, prawem właściwym dla całości umowy pomiędzy Użytkownikiem a Administratorem, której przedmiotem jest świadczenie przez Administratora usług na warunkach określonych w Regulaminie, jest prawo polskie.